Comment activer l'authentification à deux facteurs (2FA) ? Imprimer

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L'authentification à deux facteurs (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Zando Host. En plus de votre mot de passe, un code de vérification temporaire sera requis lors de chaque connexion.

Pourquoi activer le 2FA ?

Le 2FA permet de protéger votre compte contre les accès non autorisés, même si votre mot de passe est compromis.

Étapes pour activer le 2FA

  1. Connectez-vous à votre espace client Zando Host.

  2. Accédez au menu Paramètres de sécurité ou Authentification à deux facteurs.

  3. Cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.

  4. Sélectionnez votre méthode de vérification préférée.

  5. Scannez le code QR affiché à l'écran à l'aide d'une application d'authentification telle que Google Authenticator ou Microsoft Authenticator.

  6. Saisissez le code généré par l'application.

  7. Cliquez sur Activer pour finaliser la configuration.

Connexion avec le 2FA

Lors de vos prochaines connexions :

  1. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  2. Entrez le code de vérification généré par votre application d'authentification.

  3. Accédez à votre espace client en toute sécurité.

Recommandations

  • Conservez vos codes de récupération dans un endroit sûr.

  • Ne partagez jamais vos codes de vérification avec un tiers.

  • Assurez-vous que l'heure de votre téléphone est correctement synchronisée pour éviter les erreurs de validation.

Besoin d'aide ?

Si vous perdez l'accès à votre application d'authentification ou rencontrez des difficultés lors de l'activation du 2FA, veuillez contacter notre équipe de support via un ticket d'assistance.


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